招财宝是什么 招财宝如何收益 微信招财宝怎么用

柳飞霜
2014-04-04 16:17:19

  十六大功能

  1、客户资料弹屏:

  当有客户打进电话时,电脑将直接弹屏显示该客户的完整信息,详细记录客户来电的业务内容,里面包括客户的所有详细信息,看起来更直观。(支持两种来电弹屏:1.打固定电话;2、打短信发送设备)

  招财宝2、挂机短信:

  客户或消费者拨打企业公布的固定电话,在挂机(接通或未接通)后系统将会向客户手机发送该企业提前预置的信息内容,通过此内容企业可以向客户或消费者进行各类资讯信息的传递,实现企业对客户进行客户服务、客户沟通、客户互动、客户营销等操作目的。可以灵活设置接通或未接通的电话发挂机短信。

  3、录音管理:

  与客户之间的通话可选择是否录音,来/去电全程24小时录音,并且保存在电脑上,海量存储,且通过录音管理台可以随时查询调听既往的录音。出现商业纠纷时,调出录音就有据可寻;优秀业务员电话沟通录音可当做新员工的培训教材;还能防止员工滥用公司电话资源。

  4、留言:

  在话务员下班或不方便接听时,客户可选择进行电话留言,可以设置电话响铃几声后进行留言,并可以方便的查询和收听留言。

  5、彩铃:

  可以录制个性化的彩玲音,比如企业广告语等(公司免费代录音),提高公司形象,并且达到很好的广告效果。

  6、电话音乐铃声:

  可以用现有的音乐或录制个性化的铃声,代替枯燥的传统的电话机的响铃声。

  7、软电话外拨:

  可以键盘或鼠标输入电话号码,电脑外拨。(如图)

  8、黑白名单:

  对打入的电话判断,若在黑名单内系统立即挂断。也可以设置只有哪些电话可以打入的白名单功能,可大大减轻前前的接线压力。

  9、知识库:

  可以上传电话销售相关的销售/服务知识,以备销售人员实时的查看相关知识,实现知识共享,提高团队的服务品质;收集客户的常见问题解答和业务知识点,通过快速关键字搜索指导客服代表回答专业的问题。

  10、客户关系管理:

  将零散的客户集中,将客户资料集中管理,方便管理,永久保存。防止了因业务人员离职后客户的流失,也方便了客户的跟进等。

  11、话务量统计:

  可以根据统计条件(比如:来电,去电,所有呼叫)进行话务量统计,随时掌握每天接听和未接听多少电话。

  12、记录查询:

  可以查询来电号码,来电时间,呼叫开始时间,呼叫结束时间,呼叫类型(来电,去电),状态(已接,未接)。

  13、留言记录查询和收听:

  可以根据电话号码和日期进行留言记录的查询,可以选择电脑声卡或杰佳通设备收听留言。

  14、短信群发:

  节日或生日或需要通知客户时,以短信群发的方式把您信息发送到客户的手机上。

  15. 短信接收:

  短信设备来电弹屏:

  给客户发送短信通知后,客户往往会直接拨打发送短信设备里的手机号码,此时系统也会弹屏,不漏掉任一个客户,仅杰佳通招财宝支持。

  16、定制:

  可以根据用户需求进行定制开发。

  3招财宝理财平台编辑2014年4月3日,上海招财宝金融服务信息有限公司在沪宣告成立,并在成立大会上,与天弘基金公司达成战略合作。

  招财宝公司总经理陈志明表示,招财宝理财平台是一家独立运营,面向银行、保险公司、基金公司等各类金融机构全面开放的理财开放平台。金融机构可以通过招财宝平台直接发布各类符合法律规定的投资品种与理财产品,用户则可以通过招财宝平台进行直接投资理财交易。

  根据上海市工商行政管理局信息公示,上海招财宝公司注册资本1000万元,法人代表袁雷鸣,即小微金融服务集团金融事业部总经理。

登录 评论一下