永安罗坊——25个服务区为6000名群众解忧

　　本报讯 “前几天挂村领导来我们村，我们向他反映的牛路头毛竹山便道问题。现在收到回复了，在2014年6月份前我们村将全面整修，争取资金实施硬化，即将告别昔日坑坑洼洼的竹山便道！”4月16日，永安市罗坊乡桂仁村党支部书记马本增把好消息告诉村民们。

　　3月27日罗坊乡党的群众路线教育实践活动动员大会召开以后，该乡从偏远欠发达的乡情实际出发，严格程序把“规定动作”做到位，又力求将“干部服务区”这一“自选动作”做精彩。该“自选动作”是以“四下基层”、“四百”活动为载体，将全乡6000名群众，根据归属地划分为25个服务区，明确职责任务，执行活动开展情况周报制度。按照数据化、精细化管理要求，落实干部包村分区、一包到底，村两委干部和村级组织负责人划区分户责任到人的责任机制，使其对服务区群众反映诉求的落实与解决直接负责。密切联系群众：包村干部必须履行“四必熟、五必到、六必访”职责。“四必熟”(即村两委干部、党员、村民小组长的基本情况必熟，确保乡里的决策工作部署到位，执行到位)；“五必到”(即村两委决定重要事项、召开重要会议、突发事件、重大活动、基层提出的疑难问题时必到，充分发挥乡党委、政府的组织核心作用，指导协助村级事务规范运作，科学发展)；“六必访”(即困难户必访，帮助解决实际困难；老党员户必访，送去党的关怀和温暖；老干部户必访，了解村里实情；能人大户必访，引导群众带头创业致富；上访户、对党委有意见的必访，化解矛盾促和谐)。解难题促发展：该乡干部管理规定周二为干部下村日，各村设立便民服务代办点，确保做到“小事不出组，大事不出村，矛盾不上交，纠纷不激化”，促进各村把村民服务好、把民风引导好、把文化传承好、把村建设管理好。

　　“我们现在是村民动嘴，干部跑腿，只要本服务区村民有什么事，我负责做好记录，一个电话，乡、村干部就会来帮我们把事情办好，真是省心省力，发展生产的劲更足啦！”桂仁村村民马立权欣喜地说。

　　截至目前，全乡领导干部共走访群众1326人次，发放便民联系卡1326张，召开不同形式的座谈会36场，通过“信息采集表”共收集群众意见29条，完善312户群众信息台账，解决困难问题12个，化解矛盾纠纷27起。

　　(王芳云)