泰宁:登门发放“便民卡” 一户一卡惠民生
近日,无论是到新桥乡人民政府服务窗口办事,还是日常居住在家的群众都能收到乡干部送上的一张特殊“干群联系卡”——便民服务卡,这是该单位践行党的群众路线教育实践活动工作中推出的一项便民利民新措施。 在日常窗口工作中,乡干部发现经常会碰到部分群众对自己所需办理业务内容不熟悉、携带资料不全而来回多次奔波的情况,既误时又费力。为了通达民情民意,方便群众办事,提高政府办事效率,打造服务型政府,新桥乡在此次群众路线教育实践活动中,从“为民、务实”出发,急群众之所急,想群众之所想,专程印制的一张特殊的“干群联系卡”——便民服务卡。 据了解,这张便民服务卡,面积虽小,但涵盖内容却不少。在卡的正面印制了首问(受理)服务窗口的情况以及热线电话等信息,在卡的反面印制了乡直各站办所的服务项目、服务人员、服务电话、服务事项,告知群众如遇政策不明、证件办理、涉农补贴、人口计生、民事纠纷、法律援助等问题,都可以随时直接拨打电话,工作人员将会第一时间赶到为群众服务。 目前,新桥乡党委已印制了1500张便民服务卡,这些卡片将由全体乡干部登门发放,做到一户一卡,把便民服务卡带下去,并把群众的意见和诉求带上来。(谢惠玲) |
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