北京奥运会上的“福清微笑”——吴琍萍
北京奥运会上的“福清微笑”——记市“十佳公共文明志愿者”吴琍萍 重新回到工作岗位两年多了,吴琍萍的微笑依旧那样温暖,提起在北京奥运会的48天经历,她依旧心潮澎湃。 吴琍萍是龙田镇政府工作人员,2008年,她报名充当北京奥运志愿者,幸运地从全省6000多位报名者中脱颖而出,成为奥运会奥运村安保部志愿者。而当时,北京奥组委总共就从京外30个省(区、市)招募80名奥运会志愿者。她不仅将真诚微笑带到奥运会上,更将福清人的热情友好传递给世界。 回忆那段令人难忘的日子,吴琍萍至今还对每个时间节点如数家珍:2008年7月12日,从福州出发;7月13日上午,抵达首都国际机场;7月20日,正式上岗;8月27日,返回福清。北京奥运会历时16天,吴琍萍在北京呆了48天,可她一场比赛都没看过。 “我虽然没能看到比赛过程,但我并不遗憾,这段经历是我一生最珍贵的记忆。”吴琍萍笑着说,从报名那天起,她就开始关注国内外体育大赛,关注与北京奥运有关的新闻,同时还不断学习奥运知识、英语口语以及待人接物的礼仪等。出征仪式上,她郑重许下了承诺:“用我们的微笔做北京最好的名片,用我们的热情展示海西儿女的风采。” 吴琍萍承担奥运村安保服务工作,她服务的地点是奥运村的2号门。作为奥运村最主要的入口之一,该入口日平均进入人员达万人以上。吴琍萍主要负责进出人员的证件查验工作,一天要连续站立8个小时。由于进出人员多且复杂,她和同事们经常被弄得焦头烂额。如查验证件时,面对许多因证件未激活无权进入关卡的媒体记者、访客,吴琍萍总要费尽心思沟通解释,安抚访客情绪,并联系有关部门为他们解决问题。她和同事们的微笑相待、热情服务,得到了中外友人以及奥运村安保团队领导的一致好评。 “志愿者是精神文明的播种机。”吴琍萍说,48天的志愿服务经历是她一生中最珍贵的时光和精神财富,在工作中,她学会了微笑,学会了坚持,学会了宽容,更懂得了奉献的快乐。今后,会坚持将无私奉献的精神播撒到各个角落,传扬到四面八方。 |