福清老太轻信电视购物宣传 吃药不舒服退货无门

　　本报7月17日讯(记者 陈贤清) “吃了购买的葡维氨糖胶囊后，满脸通红，眼睛睁不开，人十分难受。”昨日，宏路街道82岁的叶老太向记者反映说，她因为轻信电视购物宣传，不仅病情没有好转，而且退货无门，1500多元钱打了水漂。

　　叶老太说，她患有心脏病、心肌缺血、高血糖、内风湿等多种疾病，今年2月份，她从电视上看到一则关于葡维氨糖胶囊的电视购物广告。该广告宣称，葡维氨糖胶囊能有效治疗内风湿病，并列举了不少患者康复的例子。反复看了3天后，她拨打电话咨询。一位女接线员表示，葡维氨糖胶囊对治疗内风湿有很好的疗效，可以放心服用。她信以为真，就花了1599元订购了12瓶葡维氨糖胶囊。几天后，快递员将货送到她家。头一天，她按照包装上的提示吃了3粒，第二天又吃了2粒。但没过多久，她的脸就肿得通红，眼睛也睁不开，并且在1小时内小便好多次。她感觉到不对劲，立即拨打订购电话，将自己吃药后的种种不良反应告诉给对方。但客服人员却说，这些反应属正常现象，建议继续服用。

　　“可是每次服用葡维氨糖胶囊后，整个人都感觉难受。”叶老太说，几次尝试后，她确信自己不适合服用该胶囊，便拨打售后电话希望退款，却屡遭敷衍和拒绝。如今，5个月过去了，她的退货申请还是无人理睬，电话也很难打通，即使打通，对方也只称“再联系”，随后便没有了下文。

　　记者看到，叶老太购买到的葡维氨糖胶囊的外包装上左上角上有个蓝帽标志，标注的生产厂家为荣成百合生物科技有限公司。对此，市食药监局药械安全监管科科长张奋说，从葡维氨糖胶囊的外包装上看， 可以判断这个产品属于保健品而不是药品。他提醒广大老年消费者，在购买保健品时，一定要明确自己的购买目的，不要轻信服用夸大效果的宣传，以免上当受骗。