iphone 5电池更换计划参与流程

　　iphone 5电池更换计划是什么

　　apple 已经确定，很少一部分 iphone 5 设备可能会突然出现电池续航时间变短的情况，或需要较频繁地充电的情况。对此，苹果公司推出了电池更换计划，如果用户的电池符合相关条件就可以申请更换。

　　下面，我们就来看看iphone 5电池更换计划参与流程。

　　1、查询设备是否在更换范围内

　　此次受影响的主要为2012年9月至2013年1月售出的产品。苹果的技术支持网站上提供了一个工具，用户输入手机序列号可查询自己的iphone 5是否存在问题。

　　点击“iphone 5电池更换计划”页面，输入序列号，查询iphone 5是否在更换范围内，如果是的话请继续看，否则迅速关闭此文章。

　　注：序列号在“设置”>“通用”>“关于本机”查看

　　2、预约天才吧

　　1)点击进入apple store零售店页面

　　2)选择临近的apple store零售店，并勾选genius bar天才吧

　　点击“iphone 5电池更换计划”页面，输入序列号，查询iphone 5是否在更换范围内，如果是的话请继续看，否则迅速关闭此文章。

　　注：序列号在“设置”>“通用”>“关于本机”查看

　　2、预约天才吧

　　1)点击进入apple store零售店页面

　　2)选择临近的apple store零售店，并勾选genius bar天才吧

　　iphone 5电池更换计划参与流程量大，所以目前每个人每次只能预约一次天才吧，按照页面流程用手机发送短信“latbuc1v”至：10657516068402(中国移动)、106590210056602(中国电信)、106550218370002(中国联通)。

　　随后手机会受到一则预约码，将手机号码和预约码一起填入页面提交。

　　6)选择希望到店维修时间段，提交即可成功预约。

　　3、携iphone 5前往

　　在到店之前，务必将数据通过itunes或是icloud进行备份，而后关闭“查找我的iphone”(设置-icloud)，最后在“设置”>“通用”>“还原”>“抹掉所有内容和设置”中，抹掉数据和设置。

　　注：苹果天才吧注释“于预约的时间前往 genius bar 天才吧送修及提取维修产品时，须出示由政府颁发的带有照片的有效身份证件，并请确保预约时登记的姓名及工作授权单 (如需维修) 上登记的姓名均与该证件相符。只有预约及工作授权单上登记姓名的本人才可使用 genius bar 天才吧服务或提取维修产品。”

　　以上就是关于iphone 5电池更换计划参与流程的介绍，希望对您有所帮助!