只求纷争不再起——访“践行福建精神十大人物”提名奖获得者赖水顺
傍晚6时许,在漳州市多元调处中心赖水顺的办公室里,一台旧式空调和两台风扇吱吱作响。数名群众正在等待赖水顺帮他们调解矛盾纠纷。 外来务工人员张某忧心忡忡地告诉赖水顺,她的丈夫在为一包工头开采石头时,发生工伤事故,不知该如何维护自己的权益。细心倾听之后,赖水顺安慰她说:“凡事都会有解决的办法,不要太心急。你要先去劳动部门立案,如果在赔偿方面产生纠纷,我会帮你调解,尽最大的努力维护好你的权益。” 送走张某,赖水顺还没来得及喘口气,何阿姨关于房屋拆迁的材料,已经递了过来…… 晚上近8点,送走最后一批上访户,饥肠辘辘的赖水顺,端起晾了许久的盒饭大口大口吃起来。 主管调解工作4年多来,赖水顺带领团队创造性地把人民调解、行政调解、司法调解三者结合起来,开创了人民调解与诉讼调解无缝对接的“漳州模式”,为政府排忧,为百姓解难,为维护当地社会和谐稳定发挥了第一道防线的作用。 典型、荣誉、表彰、报告……过去的一年里,赖水顺从司法局的一名普通干部一下子走到了聚光灯前。到北京讲课,到福州讲课,被提名“践行福建精神十大人物”,用赖水顺自己的话说,“这些经历、这些荣誉,连想都不敢想。” 一年来,多元调处中心受理的案件,从过去处理家长里短的小事、杂事,更多地变成了处理涉及医患纠纷、群体事件这类大事、难事。赖水顺的担子更重了。“名气大了,不少人就是冲着老赖这个名头来的。” 中心的一名工作人员对记者说。 赖水顺的工作更加繁忙了。今年年初,赖水顺应邀到外地讲课,短短两三天里就接到几十个当事人打来的电话,要求他尽快回到中心进行调解。赖水顺只好改变行程,提前回到办公室。“我更喜欢回到当事人中间,为老百姓多做一些事实。”赖水顺对记者说。 见惯了是是非非的赖水顺,依然坚守在那间不大的办公室。在办公室里,他挂起了一副对联“不求人生惊天地,只求纷争不再起”。今年50多岁的赖水顺,有时也会感觉力不从心。他说,作为一名基层调解人员,老百姓的口碑就是最大的荣誉;平息纷争,就是最大的满足。 ⊙记者 林堃 |