日核危机缓解引发退票潮 最高达2500元/张

　　福清新闻网-福清侨乡报3月22日讯（记者 陈贤清 林金玉） 由于日本地震带来的危机逐渐缓解，不少原本打算近期回国的在日乡亲，又纷纷改变主意留在日本，这引发了回国机票的“退票潮”。然而，高昂的退票费却让购票者叫苦不迭，记者昨日走访我市多家机票代售点了解到，大多日本机票的退票手续在50%左右。

　　21日，市民翁女士拿着4张机票到南方旅行社退票，被告知要收取手续费1700元/张。翁女士无法接受高昂的费用，与旅行社闹进了派出所。

　　据翁女士介绍，3月19日，她在南方国际旅行社买了4张26日从日本东京飞往中国厦门的机票，每张机票的价格为4800元。由于这几天日本危机有所缓解，再加上日本工厂也不同意放假，家人临时决定不回国。翁女士就到旅行社准备退票，却被告知要收取手续费1700元/张。“4张机票，光退票手续费就要近7000元。”翁女士说。

　　对此，福清南方国际旅行社总经理马敏钦表示，针对退票标准，每家航空公司都不一样，翁女士购买的机票所属日本航空公司，收取的手续费本来就比其他航空公司要高出不少。

　　不单单是翁女士一人，昨日，记者走访我市多家旅行社发现，在原本办理购票业务的柜台前，前来退还日本机票的人不在少数。在中国旅行社的大厅内，一位退票的顾客告诉记者，这里退票的费用是1800元/张。林小姐在福建省海外旅游实业总公司福清分社购买的机票退票费用甚至高达2500元/张。

　　据了解，因为航空资源的占用，退票收取费用作为补偿是航空公司的普遍做法，一般是在保证航空公司不至于亏本的前提下做出合理的测算，每家航空公司的标准都不同，但都有明确的规定，而对于像日本地震这样的特殊情况，返程空载率可能就非常低，那自然退票的费用就会临时做出调整，可能相应的就提高，至于多高，那位业内人士表示，各家航空公司标准不一样，无法一概而论。