有“问题”群发短信“点对点”服务群众

　　本报1月5日讯 （记者：林明 通讯员 林敏）  记者获悉，去年，市食品药品监管局与电信部门合作，开发短信群发系统，全年共向服务对象发布各类食品药品监管信息9000余条。由于突破传统媒体和电话通知等时间和空间方面的限制，监管服务工作实现了低成本、高效率。

　　据悉，去年，市食品药品监管局将短信发送对象由原来的药品、药械经营单位逐步向食品、保健食品、化妆品生产经营单位和餐饮服务单位延伸，通过短信平台，及时发布监管信息，通报监管动态，有效提升了监管效能。

　　与此同时，该局利用手机短信阅读率高的特点，定期向广大群众发布假劣药品信息、严重药品不良反应信息以及新颁布政策法规等，确保广大群众能够在第一时间内采取相关措施，防范食品药品安全事件发生。“点对点”的人性化服务，受到群众普遍称赞。