消费者办生日宴吃到蟑螂扫兴(组图)
厦门网-厦门日报讯(文/图 记者 张明蕾 实习生 黄恺婕)欢喜生日宴,两道汤里却分别吃出一只蟑螂,有指节大小,让人食欲顿失。前天晚上,谢先生拨打本报热线968820,述说他在仙阁里小区鹭景餐厅的遭遇。经过多次协商,双方在昨天下午达成和解。 生日宴上吃到蟑螂 两道汤里各一只 前天晚上,当记者赶到鹭景餐厅时,那两道有蟑螂的汤仍摆在餐桌上。被挑起搁在碗沿的蟑螂,有指节大小。“我是和朋友来庆生聚餐的,点了共13道菜的套餐。”谢先生说。 沙茶羊肉是第二道菜,也是第一道发现蟑螂的菜。“我在第一道羊肉汤里就发现了蟑螂,但因为是朋友的生日宴,不想破坏气氛,我就忍了。”谢先生说。没想到在随后端上的甲鱼龙骨汤里,另一位朋友再次发现了蟑螂。 “13道菜中两道有蟑螂,太恶心了,哪里还有食欲 ”谢先生坐不住了,便拨打了本报热线968820。 商家称厨房定期清扫 愿全额免单再补偿 前天晚上,记者现场询问了餐厅的相关负责人。对于厨房的卫生环境,责任人表示,餐厅请了专业的卫生消毒公司对厨房进行清扫,能保障烹饪环境的安全。随后记者联系了这家卫生消毒公司。“我们担任鹭景餐厅的清扫工作约有半年了,主要是喷洒防虫药物。清理时间一般在餐厅开张前或打烊后,一周至少一次。根据卫生状况的变化,次数会相应增加。”工作人员解释道。 厨房专业消毒,那蟑螂究竟是怎么爬进菜里的呢 餐厅的负责人告诉记者:“食材在烹炒之前,都经过清洗,但清洗很难做到100%洁净。再加上最近蚊虫多,那些没被杀死的半死不活的虫子可能会跑进菜里。”谢先生却并不买账:“蟑螂这么显眼,清洗时怎么可能发现不了 ”消费者不接受解释,餐厅的另一负责人同样有疑问:“高汤起码都经过两小时的蒸煲,即使有蟑螂,也不可能形态如此分明。” 当记者提出去看看厨房环境时,负责人表示餐厅正进行消毒打扫,不方便外人进入。记者从厨房门口向内张望,发现厨房比较拥挤,地面潮湿且水污较多,原材料摆放得较为凌乱。而餐厅大门边搭建的两个用来杀鱼的铁皮屋,垃圾就堆放在进出口处。经过多次协商,昨天下午,记者从餐厅负责人处获知,双方已经私下和解。“昨晚那顿饭全额免单,我们还对消费者进行了额外补偿。”负责人说。 |