宁德市将发布春节旅游服务信息 涉及点丰富

宁德市旅游局近日下发通知，要求各县(市、区)安办、旅游局做好2015年春节、元宵节期间旅游安全工作。

通知要求，任何旅游节庆活动都要按照“谁主办、谁负责、谁审批、谁负责”的原则，提前制定安保措施，严防发生群死群伤事故。特别要加强一线工作人员和旅行社领队及导游人员的安全知识教育，增强对突发事件的应急处置能力。而相关部门要切实做好灾害天气、群体性事件、公共卫生事件、恐怖事件、火灾等突发事件的应急准备，完善相关预案，规避安全风险。

同时，各景区、公园、游乐园要制定车辆引导、停车预案，提前预判并及时发布最大承载量，合理安排游览活动，杜绝游客滞留情况发生。据悉，今年春节、元宵节期间，我市有关部门将利用广播、电视、手机短信、网络、led屏等多种方式，及时发布重点出境旅游目的地国家(地区)的旅游安全提示、交通出行、旅行健康提示、气象灾害、地质灾害、环境指数等信息，引导游客合理安排出行。

假日到来前，各地将继续组织开展旅游安全大检查，特别加强对旅游包车、旅游住宿、旅游餐饮、旅游景区、旅游购物、旅游场所大型游乐设施及特种设备、旅游娱乐场所等重点环节进行大检查，及时排除隐患，增强安全保障能力。

市旅游局相关负责人表示，2月18日0时至2月25日8时，市、县两级旅游质量投诉受理电话将24小时值班，及时有效处理游客投诉。市旅游局：2825260;蕉城区旅游局：2826122;古田县旅游局：3812833;屏南县旅游局：3300686;周宁县旅游局：5622227;寿宁县旅游局：7135885;福安市旅游局：6577928;柘荣县旅游局：8351067;福鼎市旅游局：7856777;霞浦县旅游局：8859970。(记者 林珺)

■延伸阅读

市旅游局通报节前检查结果

部分景区饭店旅行社存在安全隐患

春节黄金周即将来临，2月9日，市旅游局通报了节前旅游市场及安全检查情况。据悉，在此次联合检查过程中，发现部分a级景区(点)、星级饭店和个别旅行社存在一定的安全隐患及服务不规范的问题，受检单位已着手进行整改。

记者了解到，由我市旅游、卫生、交警、民宗、质监、交通、住建、消防等相关单位组成的假日旅游工作检查组，于2月3日至5日，分别对蕉城、福安、霞浦等县(市、区)开展假日旅游市场及安全检查，检查发现，各地政府都积极部署春节、元宵假日旅游工作，开展了市场秩序专项整治，对旅游包车、价格、合同、广告等重点环节进行督查，严厉打击黑车黑导、欺客宰客、强迫消费等行为，并要求景区提前做好游客接待情况的预测，太姥山、白水洋等重点景区将在节日期间，对外公布景区最大承载量和门票价格。

在此次联合检查过程中，也发现部分a级景区(点)存在管理不规范，安全提示标牌数量不足，个别隐患点未进行修缮和维护，设施设备运维不善，环境卫生不整洁等问题;个别旅行社经营管理不到位，安全责任意识淡薄，标准化建设工作落实不到位;部分星级饭店管理不到位，安全人员未执证上岗，设施设备维护不及时。针对存在的问题，检查组召开情况反馈会，并提出了具体整改要求，受检单位当场做出表态，马上着手进行整改。(记者 林珺)