办卡容易销卡难 办理银行业务这些细节可不能忽视
办卡容易销卡难 现在,拥有几张信用卡成了不少人钱包里的“标配”。有的是为了帮助银行朋友完成考核任务,有的是为了获得赠送的礼品,就这样卡是越办越多。可是,办张信用卡易如反掌,注销信用卡却是费神又花钱。 春节期间,市民黄先生因为喝醉酒不小心丢了钱包,里面各种卡片11张,仅信用卡就有4张。由于其中两张平时不怎么使用,担心会产生年费,于是黄先生趁此来到银行柜台想注销这两张卡。来到银行网点后,工作人员要他先打客服电话挂失和注销信用卡。于是他拨打了客服电话,却被告知这两张卡内均有几块钱的余额,要让他把钱取出来或刷卡刷掉才能注销。 “真是麻烦,钱我不要了还不行。更可恶的是,销卡还得收取20块的手续费。如果不销卡,补卡也要50块的工本费。”黄先生气愤地说,“怎么办卡那么便捷,销卡却这么繁琐又费钱 ” 银行人士提醒市民,即使销卡了也要注意及时足额还款所产生的销卡费用,以免造成逾期还款。 特殊卡不激活也收年费 其实,不少人办理一堆信用卡是考虑到只要不激活,不去使用,就可“安全无忧”。殊不知,有些卡即使不激活,年费也要照交。 前两年,市民刘小姐在一家银行申请了一张信用卡,银行核准发卡后,她一直未去激活卡面。不久后,银行发来短信催缴2000多元的年费,她十分不解,“不是说信用卡没激活,就不用交年费的吗 ” 后来,她急匆匆致电信用卡客服电话,被告知她申请的是白金卡,属于特殊卡种,一经核发,就会产生年费,无法减免。随后,她向银行拿了该卡的申请表,发现里面确实注明了这一条。这时,她才悔恨自己的疏忽大意,没仔细阅读信用卡注意事项,白白花费了2000多元。 其实,刘小姐所想的“信用卡未激活不用交年费”是没错。在银监会2011年出台的《商业银行信用卡业务监督管理办法》第四十九条规定里,规定信用卡未经持卡人激活,不得扣收任何费用。不过,记者发现,该条例同时说明,“在特殊情况下,持卡人以书面、客户服务电话录音、电子签名、持卡人和发卡银行双方均认可的方式单独授权扣收的费用,以及换卡时已形成的债权债务关系除外。”也就是说,“未激活不收年费”并非覆盖所有信用卡。 银行业人士提醒,市民不要盲目办信用卡,办卡时一定要了解清楚是否不激活就不需缴年费以及如何免年费等重要规定。(记者 洪跃辉 文/图) |