滴滴客服 乐清20岁女孩乘坐滴滴顺风车失联朋友求助滴滴客服对话曝光

美洲松
2018-08-25 15:29:37

(原标题:又一个滴滴事件,乐清20岁女孩被害,滴滴客服:您先消消气! 百家号)

滴滴客服,乐清20岁女孩乘坐滴滴顺风车失联朋友求助滴滴客服对话曝光。8月24日下午,一个温州乐清女孩乘坐顺风车再遭滴滴司机残忍杀害。

然而,女孩失联到遇害这段时间内,面对女孩朋友的求助,滴滴客服的做法遭到了网友的质疑。就在女孩失联后,其大学室友一直联系滴滴客服寻求帮助,滴滴客服一直说要等上级人员处理,涉及隐私,要等安全专家来处理,最后女孩还是遇害了…… ​​​

滴滴客服

暂且不质问这起女孩遇害案中,滴滴客服面对人家求助的做法是否有问题。

但是,滴滴方面显然是有机会阻止这起悲剧发生的,但滴滴方面并没有这么做。

因为,就在乐清女孩遇害这件事的前几天,就是这个司机,就是这辆车,他已经想对别的女性下手。当时那个女士逃走了,她在事后已经把这个司机的劣迹报给了滴滴客服,结果呢?

滴滴显然完全没有重视,不把司机封号就算了,也不处理投诉,照样给这个司机派单,照样让他继续接活,导致了在另个女孩的投诉仅仅几天后就发了惨案。滴滴平台对于这起悲剧的产生显然有着不可推卸的责任。

滴滴客服

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