双方手机未挂断 万秒通话“被保持”

孙一杯
2015-04-10 11:02:22

通话被保持,产生了万秒通话记录。4月9日,疑惑不解的张女士带着万秒通话记录单到芗城区12315投诉台进行咨询。

工商人员翻看了张女士的智能触屏手机,在通话记录里确实存在一条通话时长为4时43分29秒(即17009秒)的呼出记录。张女士说,她在拨打这通电话的半小时后,还拨出过一通电话,第一通电话怎么可能还未挂断,并保持通话这么长时间 

工商人员联系了移动运营商。移动公司人员解释,在用户拨打第一个电话时,如果双方均未挂断,主叫方可以通过“保持通话”的方式拨打第二个人的号码,即使主叫方挂断了与第二个人的通话,其与第一个人之间的通话仍然继续保持。

3名工商人员现场进行“保持通话”的实验。张女士恍然大悟,接受了自己误触保持通话功能产生万秒通话记录的事实。工商人员提醒读者,智能触屏手机给大家带来便利,但操作各项功能要规范,“万能的”主屏键是挂断不了电话的。(刘玲 李钻石)

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