买车一定要知道 汽车销售种种骗人黑幕
车维修圈套多 据中消协近日发布的统计数据显现,2004年汽车投诉仍然是消费者存眷的热点,投诉量比上年上升了31.6%,位居商品类投诉增幅的第二位。那么,汽车行业在发卖、维修、美容等方面,商家有哪些哄人的手段呢 汽车发卖内幕 合同上大做四肢举动 车市上有一个行规,经销商常常经过解决购车附带费用(特别是保险费)中获取大量返点利润。保险返点普通高达整个保额的20%至50%,最高者以至到了70%,而一辆新车的保费普通超越车款的10%。 因为购车合同上常常只开列保险项目,不列出实践的保险金额,也不注明能否收庖代理费,这就为后期经销商私自增添保额或者多收款留下了余地。 另外,经销商从发出订单到最终从厂家拿到货,会有一到两周以至更长的时候。这段刻日内,车辆的价钱会发作浮动。假如价钱下跌,经销商常常依照合同商定交车;但假如价钱上扬,经销商常常推延交车,将曾经到手的车转卖给其别人,或者找来由毁约。 为了给后期推延交货留下空间,合同中普通不会把交货刻日定死,也不会商定违约义务。而消费者在维权时,也很难停止“举证”。 仿单好像若明若暗 如今市场上出卖的汽车科技含量越来越高,触及的专业学问越来越多,消费者普遍反映汽车仿单看不“邃晓”,特别是进口汽车仿单,因写得太专业,像一篇机械专业论文,很难读懂;有的翻译程度低得连语法都欠亨。 而经过非正常渠道买的汽车要么没有中文运用仿单,要么就是署理商本人翻译的,从而使消费者无法周全分明地理解汽车的机能、售后效劳等状况,给日后消费争议的发作埋下了伏笔。 进口汽车维权难 不少消费者反映,进口汽车一旦呈现质量问题,经销商老是以中国路况欠好、油的质量差、消费者操作欠妥等托言为本人开脱,在声称全球客户厚此薄彼的同时,又强调以中国国情为主,让中国消费者徘徊在进展与绝望之间。 固然司法上规则消费者有请求选择经销商或厂家赔偿的权益,但因为直接找国外消费厂家诉讼的本钱太高,难度也大,消费者常常选择向经销商提出赔偿请求,但是进口车的流畅环节又太多、太杂,绝大多半国内经销商不愿承当退车、换车的义务。 汽车维修内幕 配件收费紊乱 汽修厂老板有一个主要的收入起原,就是应用汽车零配件规格、种类、消费厂家较多、价钱悬殊宏大这一特性,从中乱收费。每款汽车普通都有好几种零配件,包括装车件、正厂件、厂家指定配套件、市场配套件和非配套件。 |