微店带热“微创业” 红火背后有隐忧

第三方微店平台成新宠

调查中，记者发现类似缪小姐这样仅通过在朋友圈或者qq空间晒照片来营销的方式，只能算是“菜鸟”级别，不少微商已经开始尝试使用第三方提供的微店服务平台。在苹果软件商城app store上，只要输入“微店”就能搜索出10余款提供手机开店服务的软件，同时出现在搜索结果中的还有多款有关微店如何营销的攻略类软件。

市民许先生从年初开始便将自己的文玩生意从淘宝转移到微店第三方平台，即一款叫“微店”的手机开店软件，他也顺势将产品推广渠道全面转移至微信和qq空间。

和缪小姐从“零”开始开店不同，许先生的副业一直在和网络交易打交道，从最初泡论坛买卖二手数码产品，再到淘宝上开海淘产品小店，他的经验不可谓不丰富，因此当他进驻微店平台时，并没有遇到什么障碍。

“这类微店软件在开通账户时几乎没有门槛，只要通过手机认证即可上架产品，然后再通过身份信息认证就能提现。”许先生说，和单纯在朋友圈晒照片的营销方式不同，微店软件的交易模式与淘宝类似，不仅免费，而且支持多种快捷支付方式，这样方便卖家进行管理，也有助于提高买家的购物体验。

专注于提供微店平台的第三方服务提供商已经占据了一部分市场份额，但是微店这块“大蛋糕”显然还有分享空间，一些电商巨头如京东、1号店也开始试水微店模式，分别推出拍拍微店、1号v店，这使得普通用户也能直接代理电商的直营商品，然后通过各种渠道进行分销，进而赚取佣金。

微店争议

小广告“攻占”朋友圈

既有现成的淘宝模式可以借鉴，还有众多成熟的网络推广渠道，最关键的是获得了海量用户的热情捧场，微店的商业前景看起来似乎很明朗，然而进一步调查中，记者发现微店模式能否持续稳定的发展还有许多变数。

有关微商的第一个争议点便是其营销模式易引人反感，智能手机用户应该对这方面深有感触。来自霞浦的卓小姐是一个忠实的微信用户，她与亲朋好友的交流主要依赖于微信，但是这几个月来，她的朋友圈几乎沦为“广告圈”，仿佛一夜之间好友都成卖家了。“有卖面膜、奶粉的，还有卖服装、首饰的，这些广告的刷屏频率太高了。很遗憾，现在连朋友圈这样私密的空间都被广告营销攻占了。”卓小姐说道。

由于纯粹的好友空间被破坏，许多用户不得不将这些现实世界的熟人屏蔽。对于兼职微商来说，他们对于这个尴尬的现状并非视而不见。微商刘先生说：“当我意外发现自己的朋友圈被几个好朋友屏蔽后感觉很尴尬，因为我等于失去了一个社交平台。我其实并不靠微店谋生，不过是想赚点‘零花钱’，如果因此失去网络上的友谊，那我宁愿关店。”

而对于全职微商来说，生意的好坏与纯收入直接挂钩，因此他们甘愿冒着被好友屏蔽的风险来打擦边球广告。一位不愿具名的微商向记者透露，现在已经有商业类培训机构推出微商培训课，教的就是在社交媒体如何有技巧地进行产品推广与营销，比如如何增加好友量、如何发广告不易被屏蔽等等，“虽然人人都可以做微商，但不是人人都能开好微店，我想这也是微店培训应运而生的原因吧”。

假货泛滥引信任危机

如果说刷屏广告已经让很多用户对微商感到不满的话，虚假广告更是火上浇油。相信微信或微博用户经常能见到微商晒成交记录、好评对话，这些内容的可信度有多少 前不久，一位网友“扒”出朋友圈晒截图的秘诀，那就是早在淘宝时代就已经被滥用的网银转账截图软件、对话生成器，各种充斥着买卖双方对话及火热交易记录的截图均可“一秒”输出。

私人定制的虚假广告还远不止于此，通过虚假定位软件，卖家就能“意淫”自己正在韩国或者法国订货;通过热敏打印机，各种专柜小票任你开;通过在地上堆积网购来的包裹盒、快递单，就能营造出忙碌发货的假象。这些虚假广告很容易迷惑到一部分消费者，进而促使他们产生不理智的消费行为。

当然，微店模式最受争议的还是卖假货的问题，特别是近期被爆出网络红人周梦晗售卖劣质面膜事件更是让这种“脚步踉跄”的商业模式蒙上阴影。

记者调查发现，由于第三方微店平台的进驻门槛低，对卖家还未建起完善的准入机制，从而导致产品质量把控、售后服务、物流配送等方面的监管还不到位。此外，在微店上，评价、投诉两大维护消费者权益的“法宝”基本上还处于空缺状态。

“微店模式要提高生命周期，不仅需要加强行业自律，人人争做诚信卖家，还需要第三方服务平台的强力监管，当然也离不开政府部门的适当引导。”业内人士表示。

新闻链接

微店购物防骗指南

由于朋友圈私人交易平台和第三方微店平台普遍存在监管盲区，因此消费者在购物时可得擦亮眼。综合多位网购达人的经验之谈，记者整理出几个微店购物防骗指南，给您提个醒。

尽量在信誉较好的微店平台选购，判断标准包括该平台是否具备完善的买家评价体系、交易纠纷管理办法等。

别轻信肉麻文字介绍和精美图片，出于吸引消费者眼球的目的，卖家往往会在产品页面上秀出美文美图，此时消费者须注意辨别，别被“闪”花了眼，若有疑问，可直接向卖家索要产品实物图。

付款一定要通过第三方支付平台，除了在朋友圈与亲朋好友进行直接交易以外，在其它微店平台购物务必要使用支付宝、微信支付等安全交易平台进行支付。

上一页12