房子闹鬼竟是邻居榕树根作祟 调解员捉鬼化解纠纷
沟通未果 房东发微博施压 阿杰找到了榕树的主人———隔壁学校负责人。一开始,学校表示会处理此事,让阿杰回去等消息。然而,半年过去了,阿杰都没等到回复,而榕树对阿杰房屋的侵袭愈加肆虐。 阿杰一家萌生了把事情闹大的念头。几天之后,一条关于马巷某学校放任树根扰民欺民的微博一时间成为街头巷尾热议的话题,矛头直指该学校。 为避免事态进一步恶化,学校找到了社区调委会、马巷司法所。调解员了解到,起初阿杰是想通过协商来解决事端,但学校的态度让他“不想再和他们好好说话了”,想以网络曝光的方式向学校施压。 为了让阿杰冷静下来,调解员肯定了阿杰最初主动与学校沟通协商的理智做法,但同时提醒阿杰,进行舆论传播无益于事情的解决,最终还是要坐下来协商。阿杰如梦初醒,但始终还是拉不下面子来与学校沟通。 几番调解 房东致歉打破瓶颈 调解员看出了阿杰的心思:“如果你信得过,我们来帮你们调解。”阿杰点了点头。 调解员迅速联系学校,学校道出了自己的苦衷。其实学校早已将此事向上级报告,但批复需要时间。而且阿杰也没提出具体赔偿数额,学校很难定夺。 在社区调委会、马巷司法所调解员的主持下,阿杰和学校负责人第一次心平气和地坐在一起,争论焦点集中在如何挽回微博内容对学校造成的不良影响上。学校坚持要阿杰先把微博内容删除并致歉后才谈赔偿事宜。不过,阿杰则执意拿到赔偿款后才同意删除微博。这次调解,双方不欢而散。 事后,调解员登门做阿杰工作。“房子坏了可以修,但名声坏了就不一定修得好了,你们也不想看到自己母校声名狼藉吧。”沉默了许久,阿杰掏出手机,删除了微博并发了一条致歉声明。 专家“治鬼” 邻里恢复往日平静 微博删除后,双方又一次坐到了一起。这一次,调解重点落在了赔偿款上。 阿杰提出了3万元的索赔要求,但学校认为要价虚高,修缮费用2000元已绰绰有余。阿杰拍案而起,扬长而去。第二次调解再次以失败告终。 几天后,调解员带着林业专家敲开了阿杰家的门。经勘查,林业专家表示会尽快派人来处理,减少对房屋的损害。调解员借机再与阿杰谈论赔偿金一事,一番努力下,阿杰同意将赔偿金降至2万元。 第三次调解很快开始了。在双方激烈的讨价还价中,调解员不断从中调解。最后,双方达成一致意见,学校赔偿阿杰因树根造成损害的房屋修理及各类损失共计13000元。 几个月后,阿杰的房子修缮完毕,“闹鬼”一说被击破,冷清的出租房又热闹了起来。仅一墙之隔的学校和阿杰家又恢复了往日的平静。 |