预装软件不可卸载：三星和OPPO手机惹麻烦了

一部新购买到的智能手机，里面或多或少都是会有内置一些软件的，一般都是一些输入法、浏览器之类的软件，当然也有的手机会内置更多的第三方推广软件，毕竟软件激活后厂商也是可以有着一笔不菲的收入，但是最近却有人对这件事忍不了了。

近日，上海一中院依法受理上海市消费者权益保护委员会分别诉天津三星通信技术有限公司、广东欧珀移动通信有限公司(OPPO)侵权责任纠纷案两起公益诉讼案件。

上海市消保委诉称，近两年，针对消费者反映的智能手机说明书未完全告知消费者真实情况，存在内存缩水、软件功能不清等问题，该委委托专业机构对市场上在售智能手机的多项性能开展了比较试验。由专业机构在比较试验中发现，抽样的天津三星公司所售的SM-N9008S智能手机预装各类应用软件44个、广东欧珀公司所售的X9007智能手机预装各类应用软件71个，为保护消费者的权益不受侵害，上海市消保委根据《民事诉讼法》第55条、《消费者权益保护法》第47条的规定，分别向上海市一中院提起诉讼。

不得不说，这些手机厂商内置的软件也太多了一些，当然，部分的预装软件是可以被卸载掉的，但是还是有部分软件是很难被卸载的，这些软件的存在会导致用户的手机变得更加的卡顿，而且软件多了，后台偷跑流量，也都是影响到用户利益的一个很严重的问题所在。

不过随着最近几年智能手机行业的不断发展，大家之间的竞争也是越来越激烈，手机本身的利润已经是越来越低，所以厂商们打起预装软件的主意还是挺正常的一件事情，怪只怪他们预装的太多了一些，起到了适得其反的效果。

当然，部分软件的预装其实也并不是厂商们故意预装的，有很多运营商合作、软件公司合作等，厂商们也是没有办法，只能去预装上这些软件，。卸载不掉首先是一个商业问题，植入简单又能赚钱。因此，很多预装软件在出厂时已经被设定为无法卸载。

对于这些软件，我们一般都是通过刷机和root手机来解决，root虽然比较的简单，但是root之后很多手机都是直接不保修了的，同时对于像三星这样的手机，刷机其实也是一件比较麻烦的事情，普通用户操作失误很容易导致手机出问题。

最后在这里也是希望手机厂商们可以少内置一点软件，毕竟手机的盈利模式有很多，可以通过提供内容和服务来赚钱，没必要通过预装软件来获取利润，影响用户的使用体验，对于手机的后续发展是很不利的。