星巴克的体育基因，邀请NBA破产球星为顾客“磨制咖啡”

一直拥有体育基因的星巴克，曾借助南非世界杯进入南非市场，而CEO霍华德·舒尔茨是足球场上的健将，曾是NBA球队西雅图超级音速队（雷霆前身）的大老板。

现在，他们迎来了一位特殊的员工，他们邀请了前NBA球星、已经破产的文·贝克，担任星巴克经理，并为顾客“磨制咖啡”。

即使是扮演“中国咖啡文化导师”的星巴克，也从未丢掉对体育的热爱。

这家1992年上市的“零售之王”，其CEO霍华德·舒尔茨在2001年收购了NBA球队西雅图超音速队（星巴克总部也在西雅图）；2010年，他们借助南非世界杯第一次进入这个新市场（世界杯期间，星巴克可以在指定酒店及赌场销售其咖啡和茶饮料）。而舒尔茨本人也是足球场上的健将，他曾依靠高中时期出色的足球水平，拿到北密歇根大学的奖学金。

舒尔茨这样理解体育的价值——是决心和毅力才使他不会输给足球赛场上的其他队员。

现在，个人净资产已达23亿美元的舒尔茨（来自财富情报公司Wealth-X的数据），再次出奇招，邀请过气的NBA前球星文·贝克加盟。

“我是一个酒鬼，因此失去了一笔很大的财富（贝克生涯收入超过1亿美元），我曾经非常有天赋但我却浪费了它，”贝克在接受在Daily News采访时说，“对于我来说，我现在43岁，是四个孩子的父亲，我要振作起来并且努力的找回生活的节奏。”

贝克加盟星巴克并不意外。一方面星巴克一直就有体育基因，另一方面，贝克曾在NBA球队超音速队打过5年球，那5年的最后一个赛季（2001-2002），贝克与舒尔茨发生了交集。

▲雅虎体育对贝克加盟星巴克进行的报道。

尽管这或许是一个失败的收购，舒尔茨收购5年亏损超过6000万美元，但这让贝克与舒尔茨产生交集，导致后来贝克破产走投无路的情况下，舒尔茨的星巴克最终接纳了贝克。

“星巴克愿意给每个人机会，这里的人都非常好，我相信自己能在这好好干下去，”贝克感慨地说，“现在我在认真接受培训然后进入星巴克，这样也能养活家人，我现在充满了动力。”

看上去，贝克在进入一个新阶段，他的新职位将是星巴克的门店经理，或许曾经的NBA粉丝可以品尝到他亲手磨制的咖啡——1971年出生的贝克，曾4次入选NBA全明星。

当然，能够将贝克拉入星巴克阵营，对双方都是利好。星巴克已经进入最好的黄金时代，根据该企业2014年末的5年计划，星巴克在2019年收入要达300亿美元，比2014年的160亿美元要多出一倍。显然，能够让这样一位“污点明星”加盟，并最终有一个好结果的话，无疑对星巴克各方面都有利。

那么，是什么导致星巴克可以快速增长？

在过去几年中，懒熊体育多次采访过舒尔茨，印象最深的是两次：一次是在人民大会堂，另一次则是在北京国贸柏悦酒店（他们邀请500名伙伴与家属，管理层对他们表示感谢）。每次都能见证到他对员工的关怀，对产品的精益求精。比如，在星巴克，员工从来不是“下属”，而是“伙伴”。去年，星巴克为员工付学费——在星巴克，伙伴第一、顾客第二、股东第三。在星巴克，只要在一个财年中累计工作时间达到或超过360小时，就可以拥有星巴克咖啡豆股票。

激励了员工，他们自然会在产品上下功夫，以磨制出香飘四溢的咖啡。不过，在产品上，星巴克也犯过错。2007年至2008年，星巴克忙于扩张，最终导致咖啡品质下降、顾客流失。不得已，舒尔茨关闭美国7100家门店，让咖啡师们接受培训，因为在舒尔茨看来，星巴克“不再是那个味道了”。

而且，舒尔茨本人也重新出山，有点类似“戴尔拯救戴尔”的味道。（中国体育品牌李宁也重新出山，开始拯救李宁公司，也是一样的道路，但至今李宁还没有彻底回暖）

也就是说，星巴克愿意给各种希望改变自己的人一个机会，这不仅是一个伟大公司的使命，还往往能得到这些“员工”的意外惊喜。比如贝克，因为星巴克给了他一次机会，这成为世界各大媒体的头条，也让人重新认识星巴克。

还有消息说，雄鹿队主帅基德看到贝克加盟星巴克，已经邀请其担任雄鹿队助理教练。

现在，星巴克的估值已经达770亿美元，他们在全球65个国家有超过2.1万家门店。

“我总是奋发图强、求知若渴。在别人停下来休息的时候，我仍然在奔跑，跑向别人追不上甚至看不到我的地方。”舒尔茨在《一路向前》书中这样说。