山寨苹果维修店紧挨官方店 不时有消费者被山寨店误导

凭开小筑
2015-10-20 10:54:48

山寨店就开在官方授权店(上图左)旁。

厦门日报讯(文/图 本报记者 何炳进 见习记者 林路然)“我拿去百脑汇十楼的苹果维修中心修理,结果拆开后盖检查后,没修好。后面发现官方店在隔壁,说拆开后盖不再处理。”前几天,市民陈女士就遇到了这么一个麻烦:苹果手机坏了,想找到官方店维修,谁知误入山寨维修店,不仅没修好,后来官方店也不受理了。

市民遭遇

去找官方店却误入山寨店

陈女士的苹果手机不慎进水,她知道百脑汇科技大厦10楼有一个苹果官方授权的售后服务店。“到了十楼,我看到电梯旁边挂了一个‘苹果维修中心’的提示牌标着左箭头,我就按照箭头方向过去了。刚进店里,第一感觉不太对,店铺比之前我来过的要简陋,而且店员都没穿制服,店里居然还卖着其他品牌的电脑。”陈女士主动咨询店员,对方称是苹果官方的维修中心。

“一个店员问我手机怎么了,我如实告诉他,他把我手机后盖拆开看了一下,说大概2488元给我一台新机,我说太贵了,再考虑一下。”陈女士走到店外,才发现隔壁还有一家苹果维修中心,进去一看,正是此前来过的官方店。

“我再把手机拿给官方授权的维修店去修,他们却说后盖被打开过了,官方店是不受理的。”陈女士很郁闷,“哪有这样的,两个店紧挨着,误导消费者。”

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