在面包店购买百元充值卡 一年未用便被作废

本报讯 市民张先生去年在福清市某面包店交了100元办理了一张充值卡，过后都没使用该卡。最近去消费时，竟然被商家告知“是一张空卡”。10月21日，张先生向福清市市场监督管理局投诉了此事。

张先生说，去年6月份，他在福清市某面包店交了100元钱，办了一张充值卡，但过后一直未使用该卡。今年10月19日，他拿着卡到面包店消费时，商家表示，他的充值卡在办理后一年内都没有消费，已过期，不能用。

张先生认为，商家的做法不合理，而且充值卡上并没有标注使用期限。他多次找商家理论，问题一直没有得到解决。无奈之下，于10月21日向市场监管局投诉。市场监管局工作人员调查发现，张先生反映的情况属实，并指出商家在售卡时没有告知充值卡的有效使用期限，侵犯了消费者的知情权。最后，商家向张先生致歉，将充值卡重新激活，并延长使用期限。