电影票打折券不打折被投诉
日前,消费者闵先生向石狮市特营工商所投诉,称石狮德辉广场左岸电影院送的一张打折券消费时不打折,引起消费者不满。 据消费者闵先生介绍,9月4日,他在石狮德辉广场左岸电影院购买4张电影票,电影院赠送了一张6折的打折券给他,上面标明消费期限截至9月5日。当天晚上他到电影院消费时,由于星期二电影院本来就给消费者电影票五折优惠,电影院称其赠送6折的电影票不能享受双重优惠,如果一定要打折,只能按原价购买,再打6折即36元。“之前购买电影票时商家没有告知不能折上折,打折券上也没有写明。” 闵先生说。闵先生要求商家解释为何不能享受双重优惠的理由,最终得不到合理的结果,故向工商部门投诉。 工商执法人员接到投诉之后,立即介入调查,经了解,电影院每星期二电影票固定给消费者打5折,其余都是按原价出售。经执法人员调解后,商家同意按“折中折”售给消费者,即原价60元,打5折30元,再打6折18元收费。(斌斌林铲 金国) |
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