173.6万人蜂拥厦门游 旅游服务满意度小幅下降

黄金周期间，大量游客鼓浪屿码头等船。常海军 摄

　　厦门网-海西晨报讯(记者 钱玲玲)刚刚过去的中秋、国庆8天长假，厦门共接待国内外游客173.6万人次。其中，鼓浪屿上岛游客人数总量达到72万。走到哪里，都只看得到人头。“挤”，是厦门这个黄金周的主题。

　　游客井喷 商家开怀赚大钱

　　假日期间，旅游除对交通、住宿等行业的拉动作用更加明显外，对购物、餐饮等消费的带动也明显增强。

　　大嶝对台小额商品交易市场接待游客16.45万人次，比增9%；营业收入1841万元，比增50%。

　　天虹百货实现营业额4200万元，增长13%；新华都购物广场实现营业额2400万元，增长40.8%；夏商百货实现营业额1295万元，增长4.4%；润瑞商业(大润发)实现营业额1045万元，增长2.5%。

　　鼓浪屿首设游客餐饮中心每日可提供10000份午餐，供不应求。海景、牡丹、舒友、佳丽等高中档酒楼均是生意兴隆，客流量明显增多。

　　海景酒店实现餐饮销售额103.6万元，增长34.2%；金雁酒店实现餐饮销售额136.4万元，增长6.7%；牡丹大酒楼实现餐饮销售额251.5万元，增长15.1%；舒友大酒楼实现餐饮销售额159.2万元，增长14.5%；佳丽海鲜大酒楼实现餐饮销售额83万元，增长7.8%；麦当劳实现餐饮销售额1062万元，增长30%；南普陀寺实现餐饮销售额72.5万元，增长19%。

　　另外，大部分茶馆、休闲吧、咖啡馆等室内休闲场所也是生意兴隆。

　　人潮汹涌 满意度小幅下降

　　厦门网-海西晨报讯(记者 钱玲玲)据抽样调查显示，长假期间，国内游客认为厦门市的旅游服务环境总体满意(包括满意和很满意)的达到97.98%。其中，对购物、娱乐评价很满意与非常满意的都超过96%以上。

　　不过，调查数据同时显示，游客对厦门游览满意度有所下降的有92.29%，交通和餐饮不满意和很不满意的比重之和分别为12.33%和10.32%。

　　旅游业内人士分析认为，游客对厦门游览满意度有所下降的主要原因，是这次长假厦门的游客总量过大，影响了旅游舒适度，特别是像鼓浪屿这样的热门景区，由于过度拥挤，引得不少上岛游客抱怨。

　　多手段限客 让琴岛不挤

　　厦门网-海西晨报讯(记者 龚冉)刚刚过去的中秋、国庆8天长假，厦门共接待国内外游客173.6万人次。其中，鼓浪屿上岛游客人数总量达到72万。“平视看人头，仰视看石头。”昨日下午，鼓浪屿管委会曹放盘点鼓浪屿在这个黄金周的总体情况时如此形容道。

　　[特点]

　　客流密度创纪录

　　本次长假中，客流密度超越历史纪录。8天中，鼓浪屿上岛游客人数总量达到72万，其中连续4天每日上岛人数超过10万。鼓浪屿面积只有1.88平方公里，可供活动游览的空间只有0.6平方公里。而同时在岛游客人数，最高峰能达到7.6万人。

　　安全难度同样超越了历史纪录。小岛具有四大高危节点，分别为轮渡码头、海岸礁石、弯道山道及排队行列。

　　值得一提的还有管理难度的破纪录：10月2日晚7时，滞留在岛的游客人数还有4万人，其中2万人正在候船。由于游客数量暴增，整个景区又全方位开放，管理难度空前增大。