https://www.wukong.com/answer/6754283180636766477/
每个赛季初,王者荣耀的玩家都会马上做一个任务,那就是十场赛季的皮肤任务,毕竟胜利十场排位赛,还是非常容易的,而这些赛季皮肤的品质也还不错,所以很多从来不玩排位赛的人也都会参与进来。
我们也都知道,在之前的赛季中,完成赛季皮肤任务,这款皮肤就会直接发放到用户的邮件中,大家可以随时去领取,但是S16赛季却是一个例外,在大家完成任务之后,需要手动去领取这款皮肤,很多玩家因为没有注意到这个问题,所以都错过了这款皮肤的领取时间,在S17赛季初,一些玩家才知道自己根本没有领取到,对于官方的这次突然改动,用户也感觉游戏措手不及,为了保证自己的权益,所以都进行了申诉,希望官方能够补发。
就在这两天,这些申诉的玩家终于收到了系统通知,客服在审核了长达十天之后,终于给予了补发,然而还是有很多玩家并不知道如何去操作,有的人甚至还不知道能够申诉补发,所以也都没有去申诉,这会让更多的人错失了申诉的良机,所以很多人对必须申诉才能补发的做法感到有些不满。
我认为,既然官方之前没有进行任何公告来告知玩家领取方式已变,那么在多数用户发现问题之后,就不应该由用户自主去申请领取,应该马上统计一下满足任务但并未领取的玩家,在第一时间给予补发,甚至另外再给予一些补偿也不为过,现在却让用户来承担官方自己未尽到的责任和义务,确实有些不太妥当,希望天美能够马上对这些玩家主动补发,别让那些未知情的用户错过这款皮肤。
每个赛季初,王者荣耀的玩家都会马上做一个任务,那就是十场赛季的皮肤任务,毕竟胜利十场排位赛,还是非常容易的,而这些赛季皮肤的品质也还不错,所以很多从来不玩排位赛的人也都会参与进来。
我们也都知道,在之前的赛季中,完成赛季皮肤任务,这款皮肤就会直接发放到用户的邮件中,大家可以随时去领取,但是S16赛季却是一个例外,在大家完成任务之后,需要手动去领取这款皮肤,很多玩家因为没有注意到这个问题,所以都错过了这款皮肤的领取时间,在S17赛季初,一些玩家才知道自己根本没有领取到,对于官方的这次突然改动,用户也感觉游戏措手不及,为了保证自己的权益,所以都进行了申诉,希望官方能够补发。
就在这两天,这些申诉的玩家终于收到了系统通知,客服在审核了长达十天之后,终于给予了补发,然而还是有很多玩家并不知道如何去操作,有的人甚至还不知道能够申诉补发,所以也都没有去申诉,这会让更多的人错失了申诉的良机,所以很多人对必须申诉才能补发的做法感到有些不满。
我认为,既然官方之前没有进行任何公告来告知玩家领取方式已变,那么在多数用户发现问题之后,就不应该由用户自主去申请领取,应该马上统计一下满足任务但并未领取的玩家,在第一时间给予补发,甚至另外再给予一些补偿也不为过,现在却让用户来承担官方自己未尽到的责任和义务,确实有些不太妥当,希望天美能够马上对这些玩家主动补发,别让那些未知情的用户错过这款皮肤。