王者荣耀投诉回复率被曝光，被投诉量位居第二，解决量仅为一，你如何看待此事？

玩过网络游戏的玩家都知道，每一款游戏都不可能做到绝对公平，毕竟用户群体太广，难免会出现厚此薄彼或者不公平之处，其实这些问题大家都能够理解，关键就在于官方解决问题的速度以及态度，如果能够尽量去为用户解决问题，那么就不失为一款好游戏。

其实我们也都在游戏中遇到过不公平的情况，在气愤之余，向官方来进行投诉和举报是一件非常正常的事，但是王者荣耀的小伙伴可能有着不同的感受，因为这款游戏一直以来都存在着各种各样的问题，玩家申诉的时候也非常多，而官方有时在处理玩家问题的时候，也的确不太用心，大家在寻求客服帮助时，也没有得到及时以及有效的处理，所以肯定会向其它投诉平台投诉。

最近，某知名投诉平台公布了众多游戏的投诉数据，其中就包括王者荣耀，我们在公布结果上面能够看到，王者荣耀的投诉量高达549起，位居排行榜第二位，仅次于和平精英，但是回复量只有2个，解决量只有一个，作为一款炙手可热的手游，投诉量高并不稀奇，但是回复量与解决量如此之低，显然有些不尽人意。

虽然说王者荣耀这款游戏比较火，但是大家也都知道，现在的口碑与之前相比下降很多，热度也和以前有着很大差距，具体原因官方和玩家都知道，那就是平衡比较差，而官方又不愿听取玩家意见，在游戏中有诸多用户不满意之处，久而久之，大家肯定也会对游戏有着负面印象，然而即使这样，用户的投诉也并未让官方足够重视，自己游戏内的投诉都不愿解决，那么第三方投诉肯定就更不会理会，看来，王者荣耀还是非常傲娇的，小伙伴们，你们认为呢？