王者荣耀:官方区别对待被举报用户,投诉稍不精准,客服就不会处理,你如何看待此事?

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梦探花 关注
2019-11-13 18:04:35

最近,举报的情况在王者荣耀峡谷中屡见不鲜,因为游戏变得越来越不平衡,导致玩家心态崩溃,在游戏中的变现也比较偏激,各种违规情况也再次出现,导致游戏环境越来越差,大家可能都有一个感受,那就是每局又会出现多次举报的情况。

不过对于举报结果来说,玩家们可不是很满意,毕竟扣分力度太小,起不到震慑作用,不过这还是可以理解的,毕竟退游玩家太多,官方不敢得罪用户,而另一种情况就比较严重,甚至有人说处理投诉的客服可能段位极低,那就是随意出装的处罚问题,一些玩家在游戏中可能会出现错误的情况,比如出多双鞋子、多件辅助装备,通常被认定为恶意出装,如果玩家在举报时明示客服,就会受到处罚。

但是最近,有玩家反映,就算玩家出装出现的错误很明显,如果举报的时候不能精准描述,那么客服也不会判定该玩家违规。

比如图中这名玩家,除了多件辅助装备,导致在游戏中频频失利,最后评分仅为2.5,队友举报的时候,并没有对客服详细说明,所以被判定不成立,对这名玩家也名没有处罚,实际上就算是白银、黄金段位的玩家,都能够看出这些出装有多么不正常。

看来不但首次投诉时机器人判定,就连二次人工举报,都并不比机器判定强多少,他们只会针对用户投诉原因进行核实,就算发现有其它更加严重的问题,也并不会进行处理,这可能就是官方现在被玩家大量吐槽的原因,对于游戏内的违规问题,玩家可以做到主动投诉,但是官方也真的不应该去被动处理,游戏环境靠玩家来维护,更需要官方真诚相待,小伙伴们,你们认为呢?

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