视频网站的这样做法就是在割韭菜,而且是利用自己的市场垄断地位侵犯来压榨消费者。
视频网站在收费的目的很直接
随着《庆余年》的热播,视频网站弄出的VIP50元超前点播的骚操作引起了网友的热议。很多网友都表示之后不会再买会员,因为本来买会员追剧是为了支持正版,为了免广告,现在却成了被视频网站肆意收割的韭菜,除了会员收费再搞出个会员二次收费。而很多没有买会员的人,他们在网上依然可以找到免费的视频资源观看。而支持正版的老实人只能成为视频网站为了扩大盈利的韭菜。
视频网站腾讯、爱奇艺之所以搞出这个会员在收费主要是为了视频网站创造营收。前几年各方资本为了进入视频网站市场,大量的投入资本,占两市场,吸引用户。随着这两年视频网站的会员用户趋向成熟,而视频网站除了广告和会员费用这两大块收入,其他渠道的营收能力偏弱,所以为弥补网站财务亏空,创造收益,在视频网站渐渐进入市场稳定期,三家独大后,他们便开始了割韭菜的操作。今年像这样的热播剧收费,腾讯不是第一次操作了。因为用户习惯已经培养出来了,接下来就是吸引和创造更多让用费支付的选择。这边有了所谓的超前电影和花钱提前看结局。虽然商业目的的本身就是为了盈利,但是他们这种创收的操作真的就对吗?我不这样认为。
视屏网站二次收费的操作违背商业诚信
本来在很多人的意识里视频网站买会员就可以免费追剧,免广告追剧。可当观众养成了买会员,免费追剧的时候,突然有一天视频网站改了规矩。告诉观众,会员之外还有在收费项目,不是所有的剧都是会员免费的。这无疑是没有诚信的商业行为。
大家不要忘了会员免费追剧和会员免广告是谁告诉你的?没错就是视频网站,在前几年市场竞争激烈的时候,视频网站为了培养用户消费习惯,就在反复的告诉你买他们家的会员可以免广告追剧,买他们家的会员可以免费追VIP剧。这些都是视频网站灌输给消费者的,但是当一部分消费者养成了这样的习惯的时候,他们倜然搞出了二次收费的套路,这难道不是对消费者的不诚信吗?最初的时候是你们钙素消费者的会员可以免费追剧,现在突然搞了个会员再花钱的项目。难道不是对消费者的欺骗吗?
腾讯、爱奇艺二次收费违约
会员够买视频网站的会员,享受视频网站的会员服务,双方存在着合同关系。观众根据合同支付会员费用,而视频网站则根据合同履行相应的服务内容。关于服务提供方视频网站对所提供的的服务进行调整,应当依法通知会员并进行协商。否则违反合同法相关规定,应当承担相应的法律后果。视频网站擅自调整服务内容并更改会员合同均没有明确告知会员,且完全没有协商余地,所以视频网站的操作违反《合同法》相关规定,侵犯会员的合法权益。
为了方便大家理解,特在知乎上找来了一份律师向法院提起的诉爱奇艺的起诉状:
希望视频网站能够正视自己的错误,给消费者合理解释和真诚道歉。
视频网站的这样做法就是在割韭菜,而且是利用自己的市场垄断地位侵犯来压榨消费者。
视频网站在收费的目的很直接
随着《庆余年》的热播,视频网站弄出的VIP50元超前点播的骚操作引起了网友的热议。很多网友都表示之后不会再买会员,因为本来买会员追剧是为了支持正版,为了免广告,现在却成了被视频网站肆意收割的韭菜,除了会员收费再搞出个会员二次收费。而很多没有买会员的人,他们在网上依然可以找到免费的视频资源观看。而支持正版的老实人只能成为视频网站为了扩大盈利的韭菜。
视频网站腾讯、爱奇艺之所以搞出这个会员在收费主要是为了视频网站创造营收。前几年各方资本为了进入视频网站市场,大量的投入资本,占两市场,吸引用户。随着这两年视频网站的会员用户趋向成熟,而视频网站除了广告和会员费用这两大块收入,其他渠道的营收能力偏弱,所以为弥补网站财务亏空,创造收益,在视频网站渐渐进入市场稳定期,三家独大后,他们便开始了割韭菜的操作。今年像这样的热播剧收费,腾讯不是第一次操作了。因为用户习惯已经培养出来了,接下来就是吸引和创造更多让用费支付的选择。这边有了所谓的超前电影和花钱提前看结局。虽然商业目的的本身就是为了盈利,但是他们这种创收的操作真的就对吗?我不这样认为。
视屏网站二次收费的操作违背商业诚信
本来在很多人的意识里视频网站买会员就可以免费追剧,免广告追剧。可当观众养成了买会员,免费追剧的时候,突然有一天视频网站改了规矩。告诉观众,会员之外还有在收费项目,不是所有的剧都是会员免费的。这无疑是没有诚信的商业行为。
大家不要忘了会员免费追剧和会员免广告是谁告诉你的?没错就是视频网站,在前几年市场竞争激烈的时候,视频网站为了培养用户消费习惯,就在反复的告诉你买他们家的会员可以免广告追剧,买他们家的会员可以免费追VIP剧。这些都是视频网站灌输给消费者的,但是当一部分消费者养成了这样的习惯的时候,他们倜然搞出了二次收费的套路,这难道不是对消费者的不诚信吗?最初的时候是你们钙素消费者的会员可以免费追剧,现在突然搞了个会员再花钱的项目。难道不是对消费者的欺骗吗?
腾讯、爱奇艺二次收费违约
会员够买视频网站的会员,享受视频网站的会员服务,双方存在着合同关系。观众根据合同支付会员费用,而视频网站则根据合同履行相应的服务内容。关于服务提供方视频网站对所提供的的服务进行调整,应当依法通知会员并进行协商。否则违反合同法相关规定,应当承担相应的法律后果。视频网站擅自调整服务内容并更改会员合同均没有明确告知会员,且完全没有协商余地,所以视频网站的操作违反《合同法》相关规定,侵犯会员的合法权益。
为了方便大家理解,特在知乎上找来了一份律师向法院提起的诉爱奇艺的起诉状:
希望视频网站能够正视自己的错误,给消费者合理解释和真诚道歉。