疫情过后，银行如何做好揽储工作？

如果你打算在疫情过后再动身做揽储工作，显然是有些迟缓了。

揽储的本质不是要把存款搞定，而是要把客户搞定。如果在客户没钱的时候，也就是其他银行都不曾注意到他的时候，你对客户进行关系维护，那么等客户有钱了，这部分存款自然而然就是你的了。

很多人没有明白这个道理，总是把自己的目标客户定为有钱人。有钱人身上聚集了太多人的目光，这些有钱人自然会对银行进行挑选。没有足够优质的服务，没有吸引人的产品，如何能够在众多银行中胜出呢？

现在是防控疫情的关键时期，几乎所有人都被圈在了家里。他们可能已经赔了很多钱，也有可能这个月的工资已经注定拿不到了。不说心灰意冷，无聊透顶还是有的。除此以外他们面临的情况和大部分人都一样，总要吃饭，出门总要带口罩，而买菜要出门，口罩又紧缺。

如果这个时候，你作为银行的客户经理对其嘘寒问暖，为客户定菜上门，为客户邮寄口罩。客户怎么可能不记你的好呢？在所有人都没有反应过来的时候，你率先采取了行动，客户肯定会记住你的好。待疫情结束之后，该合作的会合作，该存款的会存款。

市场营销上有句大家都知道的道理叫“旺季做销量，淡季做市场。”现在的疫情期间就是淡季，淡季正是维护客户关系的最佳时机。和以往相比，此时给客户打电话，客户往往不会反感，毕竟他们闲着也是闲着。此时的维护难度也小很多。

等到疫情结束之后，你再行动，很明显已经晚了，很多客户可能已经被先行动的银行营销到了。而且疫情结束之后和以往正常时候的营销也没有什么不同了，大家都是真刀真枪的去竞争，去靠降利润来吸引客户了。

总结：

揽储工作最重要的是招揽人心，是把客户搞定。要搞定客户，扎堆营销那些大家都知道的优质客户比较难，倒不如在疫情期间营销那些损失相对严重，一时半会儿拿不出钱的人，等到疫情结束，这类企业或个人爆发之时，也是存款爆发之时。