福州半数超市线上开店 线上消费扩容市场渐成熟
福州一些超市在实体店内大力推广线上销售终端。 福州新闻网4月1日讯(福州晚报记者 谢充灵文/摄)昨天记者采访了解到,继永辉、大润发、麦德龙等后,近来沃尔玛也开始发力线上市场,这意味着到目前为止,在榕的半数大型超市都已在线上线下全面争夺市场。对此不少超市相关负责人称,这几年福州线上消费市场发展很快并已渐成熟,实体店迎来了进军线上市场的良机。不过业内人士分析,超市要真正线上线下同步发展,实现较强的竞争力,还得在综合服务上多下功夫。 榕半数超市线上开店 送货门槛各不相同 记者看到,发力线上市场的超市都把线上商城体验区设置在超市最醒目位置,像沃尔玛,一进入超市迎来的就是其体验区,消费者可以下载其线上商场的APP,还可以下单购买跨境电商商品。在大润发超市,消费者一进入商城,也可看到醒目的线上商城平台的展示,并有相关人员为消费者提供专门的体验服务和下载。记者注意到,因为下载APP有相应的送券,体验区都吸引了不少消费者的关注。 福州超市主要是近两年陆续开始全面进军线上市场,虽然前年永辉就开通微店,尝试推出APP,但实际到去年初才展开较大力度的推广。去年3月,在榕的大润发超市将其线上商场飞牛网的电脑端和移动终端APP推广到福州。时隔2个月,麦德龙全面推出覆盖范围包括福州的线上商场。作为国际一大零售巨头,今年沃尔玛也坐不住了,宣布进军福州线上市场。这意味着福州半数大型超市均已在线上线下全面拓展零售市场。 从各大超市的线上销售终端看,产品线都已相当齐全,像沃尔玛和麦德龙都称线上终端的产品已基本覆盖实体店,品种达到了2万多种。其中一些超市还表示,线上商品将直接从实体门店挑选,以保证产品的品质,同时消费者也可享受与门店一样的服务,产品出现问题可凭送货单到任何一家门店办退换货手续。还有线上商品的价格促销等也与实体门店同步。 不过,不同超市线上销售终端的免费送货门槛各不相同,其中永辉微店是满68元在10公斤范围内可免费送货,订单不足68元则是10公斤范围内按每单5元收运费;沃尔玛是所购商品满188元免费送货,但如不足将收取18元的运费;麦德龙是满2000元免运费,如不足首重1公斤按12元收取运费;而大润发超市的飞牛网是满95元在10公斤范围内免运费,不足50元5公斤范围内按15元运费收取,超过50元按5元收取。 |