福州半数超市线上开店 线上消费扩容市场渐成熟

福州线上市场

迅速扩容并已渐成熟

事实上，福州部分超市前四五年就已尝试线上线下同步开拓市场，但运营并不顺利，都是不到一年就退出市场。其中最重要的原因就是无法解决市民消费“从左手到右手”的问题，前几年消费者线上购物最关注的就是产品价格，如果商品没有价格优势，就无法吸引消费者，但如进行价格促销，又会打击实体店的销售，最终线上市场和线下市场难以兼顾。

“线上市场经过近几年的高速发展，消费者的消费心态与之前已有很大不同。”业内人士说，近几年福州线上市场迅速扩容，像去年福州电子商务交易额达到1116亿元，这种规模和态势对各大超市来说，进军线上市场已是刻不容缓。同时，经过这几年的发展，线上市场的消费也已渐渐成熟，消费者不再只关注价格，而是更加注重便利等综合因素，这给实体店真正线上线下同步发展市场提供了基础。

沃尔玛中国大卖场电子商务高级总监博骏贤昨天接受记者采访时表示，从他们其他城市的发展情况看，线上市场一半左右的订单产生于中午时间和实体店非营业时间，这说明线上销售终端是实体店有益的补充，而不是互相冲突。而且他们实体店的拓展也仍在进行中。永辉超市相关负责人也表示，目前他们微店的发展已越来越成熟，而且在福州已有很好的发展经验，按计划，此后将在福建全省范围推广。

业内人士分析，因为有实体店支持，现在很多大型超市都能做到半日达，相对于其他电商如京东、苏宁等的日常品，已经有相对的优势，但送货门槛仍高于电商，所以要真正线上线下同步发展，有较强的竞争力，还得在综合服务上多下功夫。