酒店客房培训知识 如何培训新员工

赏金猎人
2012-10-31 10:57:38

  包角时四动作,每动作只做一次。

  动作连贯:抖单甩单两连贯;包边落下与拎单连贯;

  三步移位与包另一侧边连贯;

  质量到位:包边弧线拉紧;包角抬垫时手捏下角定位;抬垫落下后松手。

  铺盖被:

  铺单:站位与第一条床单相同;

  抓单与第一条床单相反;(反面向上)

  抖单、抛单、定位中线与第一条床单相同;

  床单超过床头25cm;

  (操作时间在10~12"完成)

  盖毯:站位---床头、床尾、床侧均可。

  注意:原则上应与铺床单时站位相同;

  应要在抛毛毯处撤、折毛毯,否则毛毯商标易错。

  抛毯---一次成功。

  要求:盖住床尾,盖住床面2/3以上,商标位置正确。

  定位---中线居中。(毛毯无明显中线,可根据两侧下垂部分判断)

  床头与毛毯头平齐。

  翻边:规格---25~28cm。

  要求:床单包紧毛毯边缘,翻边平直、侧面不折卷、不起皱。

  包边:抬垫时手抓位---垫单包角处。

  抬垫高度---约10~15cm。

  打被头侧边位置---床单与毛毯交接处。

  包角:同垫单包角式样、角度一致。

  铺盖被注意事项<

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