网购欧德堡牛奶变质 厂家同意赔偿140元
8月30日讯(海峡都市报记者 徐丰 文/图) “觉得外国牛奶品质更好,特意托人网购,没想到竟买到变质产品。”昨日,福州市民陈女士拨打本报968111反映,自己网购来的一箱欧德堡全脂纯牛奶,其中一盒牛奶倒出后,像混浊的水一样。 陈女士说,7月22日,从网上以每箱89元的价格,购买了两箱欧德堡超高温处理全脂纯牛奶(每箱共6盒,1l/盒)。之前都未发现异样,可昨日喝到第五盒时,发现倒出的牛奶颜色和外观明显与之前有差异。 昨日,记者见到了这盒“问题”牛奶,发现牛奶呈现浅黄色混浊状,而沉淀一段时间后,出现分层变化,上层如清水般,下层则有明显的沉淀物,但闻起来未发现异样。 陈女士称,事后找网站交涉,由于早已丢掉了网购发票,对方以此为由拒绝退货。陈女士认为,网购记录和收货短信都在,只是没有发票,网站撒手不管显然站不住脚。 |
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