香格里拉副总裁从厦门迎回“被送别”房客

梧叶儿
2013-09-24 13:35:45

  酒店总部恢复房客会员资格

  “前天上午,我和我的律师在福州地税局反映福州香格里拉大酒店发票的事,突然接到酒店中国区高管的电话,他们想跟我谈谈。而且说已经订好了机票,要把我迎回福州香格里拉大酒店。”昨日高先生谈到了这次为什么又回到香格里拉大酒店。

  “我们已经恢复了高先生贵宾金环会会员资格及之前被取消的入住酒店累积的积分。现在,我们和高先生已经没有案子了,我们欢迎高先生入住,我们着眼未来,以前的事已经过去了。”香格里拉中国区副总裁施政延说。

  对于总部是否处理了对高先生进行人身攻击的高管,该副总裁避而不答。在香格里拉大酒店和高先生的纠纷中,酒店方是否有错 这次有没有向高先生当面道歉 该副总裁照样避而不答。而一旁的高先生则对记者称,该副总裁和另一个中国区高管在厦门和他在会议室面谈时,有过道歉。

  最后,高先生说,他已经接受了香格里拉大酒店提出的解决办法,道歉和恢复他的金环会会员资格及之前被取消的入住酒店累积的积分,酒店也会支付他的起诉费,他已准备撤诉。

  “我会住一个晚上,明天离开,至于以后还住不住香格里拉大酒店,以后再看。”高先生说。

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