龙岩物业水电费代收代缴制度积弊多 破解难

　　本报记者 罗文伟 刘菲菲

　　我市住宅小区普遍存在一种现象——水电费由物业管理方代收代缴，在公共区域和商铺的用水用电方面尤为普遍。物业管理方作为企业，没有义务为用户垫付水电费。一旦出现部分用户长时间欠费的情形，便可能使其他按时缴费的用户受牵连。

　　近日，龙岩城区水韵华都小区的部分商户就因此险些出现整体停电的窘境。

　　此外，不少住户反映物业管理方代收费用时，收费标准并不一致；甚至个别物业管理方还会挪用代收的钱款。代收代缴积弊不少，问题的根源在哪里 又要如何破解 10月8日至16日，记者就此进行走访。

　　水韵华都全体商户险遭停电

　　9月23日，水韵华都小区各商户收到一份通知：将于9月28日上午9时对小区3种公共用电(公共照明及电梯用电、抽水用电和商业用电)进行停送。原因是大部分业主未将所欠电费交至物业管理方。市电业局统计，今年8月至9月，小区3个公共用电总表欠费总额58.2万元，用户同时还需支付违约金总额约1.6万元。

　　福建天鸿物业管理有限公司(后简称天鸿物业)为该小区物业管理方，负责人陈主任介绍，有众多住户和商户拖欠电费，尽管物业管理方多次催缴，但清欠工作并不顺利。小区共有1780户居民，7月份以来 ，有70%的住户至今没缴纳公摊电费。此外，小区还有240多个临街商户，7、8两月共计欠电费约45万元，约一半的商户存在拖欠电费问题。陈主任称，物业管理方只能是代收代缴，无法垫付欠费。

　　对总表实行停电，意味着商户无论是否有交电费，都要受影响。董女士在小区外围经营冷冻食品店，一旦停电，她必将遭受损失。“要是停电，冰柜里的冷冻食品就全部报废了，我一天至少要损失1万元。”她说自己每个月都按时交电费，电业局为什么还要对她的店铺实行停电措施，而这过程造成的损失又由谁来负责呢

　　虽然最后因物业和电业局达成协议，先支付部分欠款，要求暂缓对小区总表执行停电，可存在问题依然无法彻底解决。